前往上海吴淞口国际邮轮港
上海吴淞口国际邮轮港地址:宝山区宝杨路1号。
前往的交通方式-自驾:逸仙路高架-宝杨路到底,进人港区后按港区指示牌全P3(到达区域),因港区安保原因港区内不提供过夜停车服务,如需过夜停车请至宝杨路18号停车场。
前往的交通方式-公交:地铁3号线到达宝杨路站,转乘出租车或公交前往码头。码头内没有过夜停车场,车辆接送客后即停即走。
登船步骤说明
抵达码头后,乘客根据现场T作人员指引和标识牌指引,将需要托运的行李交付工作人员托运。
注意:建议旅客托运所有尺寸的行李箱!
套房乘客将在套房专属区域完成行李托运,出示船票以便享受VIP礼遇,查验护照和船票后,从T2航站楼通过安检后进入贵宾室,办理登船手续及拍摄证件照,完成拍照后办理边检海关出境手续。
非套房乘客完成行李托运后,山示护照及船票过码头安检,领取叫号牌,等待叫号后办理登船手续及拍摄证件照,完成拍照后通过公安闸机后办理边检海关出境手续。
使用轮椅与童车的乘客,请随行乘客联系工作人员以便获取帮助。
特别提醒!
登船当日切勿将护照等身份证件放入行李中托运,应随身携带,以免无法出境!
在登船时护照原件将由船方代为保管(统一交给入境国边检查验需要)。
在韩国港口观光时护照由乘客保管,观光结束后再交由船方保管。在日本港口观光期间只需持护照复印件。
登船流程一览
前往邮轮港-托运行李-随身行李安检-办理登船手续-办理出境手续-提交护照原件-船票核验-进船舱拿房卡-参加救生演习,登船说明会-开启邮轮之旅
请在出行前将打印好的A4行李标签(下图)按照折线指示多次对折(切勿剪开),即变成行李条,请确保其正面(显示船名、舱房号的信息面)朝外,穿过行李把手,并用订书机或透明胶带将两端订合系牢,请注意加强固定!以免行李标签在托运过程中遗失。离船流程一览
参加离船说明会-领取护照-托运行李-办理结账手续-离船集合-办理入境手续-领取托运行李-过安验离开码头
离船前说明会及注意事项
离船前,船上将会安排离船说明会,介绍离船的必要手续。强烈建议您参加离船说明会,请妥善安排离船后行程,如飞机、火车等交通工具。如因未遵照此规定而导致行程延误,邮轮公司恕不负责。
办理入境手续前,乘客需携带护照原件和完整保留的船票以便边检查验,船票上面印有出入境通关码(如下图),如有遗失需及时前往客服中心打印。
离船前的账单结算
航程结束前一天,船上会提供本航次账单,并会进行在线集中结账,乘客需要确保账户内余额充足,或预授权额度足够支付累计消费金额(含其他共同绑卡乘客的消费金额)。
集中结算后,若乘客是使用支付宝微信或信用卡绑定的房卡,乘客的账户剩余储值金额将原路退回,未使用的预授权将自动释放。如储值金额或预授权额度不足以支付您的消费金额,乘客可以在充值区域开放期间使用区域内的自助设备结账,可使用支付宝、微信或信用卡支付账户的欠款。
如果乘客使用了现金进行储值,且尚有未使用余额,请在船上通知的时段内前往现金窗口领取剩余储值。
结账后,乘客依然可在消费场所使用支付宝或微信扫码支付,或在配备智能终端POS机的消费点使用信用卡消费。
入境通关重要提醒
离船后,乘客在办理入境手续前,请务必将船票按要求对折后夹入护照中并露出入境通关码(如下图)以便享受快速便捷的入境手续!
行李托运注意事项
乘客在离开客舱前仔细检查携带的随身物品,以免遗漏在客舱内。
行李牌(下图所示)会在离船前一天发放至客舱,行李标牌需填写姓名、客舱号、电话号码,并挂在托运行李箱上。托运行李必须上锁,不接受塑料袋、编织袋、纸袋等包装以免破损造成损失。请在船方规定时间内将托运行李放置在舱房门外,以便服务人员负责托运至邮轮母港离船大厅。
离船当天使用的护照、药品、电子产品、贵重物品等请务必放入随身行李中。
根据行李条颜色在指定时间段到船上指定离船等候区集合,由工作人员引导前往离船通道。
请携带好护照原件,依次排队至边检处办理入境手续,边检手续后,请于行李领取处按照指定颜色区域领取您的托运行李。请注意核对以免错拿他人行李造成行程延误。
优先离船
如果您预订的是套房或其他优先登船礼遇的房型,爱达邮轮将会为您安排优先登离船礼遇。便用轮椅与童车的乘客,请随行乘客联系船上客户服务中心以便获取帮助。
如何离开港口
码头至地铁免费短驳车:码头P4停车场至地铁三号线宝杨路站。(短驳车为邮轮港负责安排)
有私家车接客需求的入境旅客,先在二楼或一楼到达大厅扫“进港车辆预约码”,正确填写信息后会展现预约码。旅客及时截屏或将预约码发给接客驾驶员,驾驶员凭此截图或者预约码在宝杨路18号停车场领取“进港接客通行证”。
接客驾驶员凭“进港接客通行证”进港在P4停车场接客。如接客车辆为网约车或出租车,入境旅客也可以不填车牌号就获取预约码。(即车牌号不是必填项)
海关出入境提醒
上下船时,请勿携带超过50克黄金、超过20000元或等值外币现钞、违法违规物品、文物、濒危动植物产品、生物制品及其他禁止出入境物品。不得携带未报关的货物、广告品等。
下船时,在境外获得的超过5000元的物品、超过400支烟、1.5L酒等,需要向海关申报。
有发热、腹泻、咳嗽、皮疹等症状或已经诊断患有传染病的旅客,请向海关申报。