爱达邮轮出发前准备及注意事项

行前准备

1、乘客需准备的旅行证件和在线值船

所有乘客都必须持有有效护照(办票出入境时需随身携带)且有效期必须在航次结束之日不少于6个月。所有乘客每人至少准备1份护照复印

件包含个人身份及护照信息页(原始大小，A4打印)。

所有乘客需要出发日5天前完成在线值船(具体参见在线值船指南)，并使用A4纸分别打印船票和行李标签。

2、特殊人群需准备的文件

任何存在身体或精神状况、残疾或在航行中需要医疗或特殊护理等需求的特殊人群，出行人应主动联系预订渠道告知，配合提交相关材料并提前确认是否适合邮轮旅游，出行须有同行人陪同。

18周岁以下的儿童须由至少一位成人陪同。如不是法定监护人陪同出行的，请携带由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。

怀孕未超过24周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、适合邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并提前向爱达邮轮客户服务中心报备并于登船当天随身携带，同时孕妇应填写并提交《孕妇登船健康声明书》。

爱达邮轮对于预订乘客没有最高年龄限制，但70岁以上的长者需确保有晚辈同行人照料并提前购买包含国际救援服务的个人国际旅游意外险，且出行时的健康状况适合搭乘邮轮，同时长者乘客需填写并提交《长者登船健康声明书》。

考虑到各种可能出现的突发状况，爱达邮轮仍保留对上述人群登船的最终决定权。

3、出行前特别提醒

邮轮公司将赠送给所有乘客一份“太平洋邮轮旅行保障计划”。根据该保险计划如遇不可抗力而造成的行程延误更改或缩短等情形将会按统一标准进行补偿。

邮轮旅行为国际旅行，可能发生海外就医及送返的情况，因此我们强烈地建议每位乘客出行前购买包含国际救援服务的个人意外险以确保自身健康和生命安全得到保障。

为了便于在邮轮上使用微信或支付宝离线支付，乘客需要提前做好微信或支付宝的实名认证。乘客也可以携带信用卡，并在船上配备智能终端EFT机的消费点使用信用卡消费。可以通过一体机绑定客人房卡与信用卡。

信用卡支持：Visa，Master，JCB,中国银联。

行前充值提醒

强烈建议您在登船前三天通过手机或电脑访问https://topup.adoracruises.com或使用手机扫描下列二维码登录。登陆后，您可通过验证航次及个人信息，添加您的航程，并根据页面指引，为您的航程房卡账户充值，或绑定信用卡预授权。完成充值或信用卡预授权后，登船后无需前往储值设备或现金柜台排队，可即刻消费，先人一步享受邮轮之旅。

重要提示：充值前预订旅行社必须完成订单支付流程，充值后不可更改预定!在使用信用卡充值或预授权之前，用户需要至少绑定一张信用卡。

行李准备及违禁物品提醒

准备行李时请注意，我们严格禁止任何食品或酒类饮料通过手提行李或托运行李携带上船。

超过100毫升的液体，凝胶和喷雾类物品，剪刀、刀片、须刨刀、指甲刀、眉钳等锋利物品必须放置在托运行李中。

船票、个人证件、现金、易碎物品、贵重物品数码产品等务必放在手提行李中随身携带。无论是托运行李或手提行李，您携带的物品都不得包含各国海关及边检规定的违禁品。

为了邮轮安全，严禁携带电水壶、卷发棒和拖线板、无线对讲机、无人机等电子电器设备。

特殊情况下需要携带必要电子设备的，需提前向客户服务中心报备，得到确认后方可携带。

如若客人携带电器(如电水壶，吹风机，插排)，酒水，刀具，将会由船方保管，并在客人结束航程时返还，酒水电器将在离船前一晚发放至房间，刀具将在离船日当天由保安在出口处归还。

温馨提示：邮轮上所有舱房均提供电水壶，吹风机。

舱位信息和航线信息提醒

出行前请根据以下登船凭证与您的预订方仔细核对入住房型、启航日期与开船时间!

需要携带的物品提醒

爱达魔都号配备了符合中国人使用习惯的国标插座，届时将无需携带插座转换器便可直接使用(如同时使用多个设备需要自备转换器)。

乘客需要准备适量的常用药备用，如感冒、腹泻、晕船药等。

邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客房内(套房除外)不提供牙膏、牙刷，乘客可以自行携带。

抵港登船时间提醒

请在短信通知的时间段前往港口办理登船手续，切勿早到或迟到。

请勿早于11:00，此时邮轮港尚未开放，无法进港办理登船手续，需在港口外等候。

请至少在船票上显示的启航时间前90分钟抵达港口，否则可能来不及办理登船和出境手续导致无法登船!如有特殊情况请提前与报名渠道联系。

根据邮轮母港公安机关以及港区安保要求，抵港乘客需持有护照和登船凭证(提前打印好船票并系好行李标签)进港办理出境登船手续。

由于邮轮母港办票大厅场地有限，为确保出入境秩序安全有序，登船当日公安机关可能会视情况对进港时间进行管控，请服从现场民警指挥!