爱达邮轮・魔都号小程序在线值船操作指南

请最晚于开航前 5 天--通过 PRO 补充完整信息，或通过“在线值船”补充完整信息，完成值船后提前使用A4 纸打印“登船凭证”(船票)和”行李标签”。行李标签需单独页打印，登船当天携带至港口 P3 停车场大棚办理托运行李时使用;托运完行李后凭护照原件+登船凭证步行进入旁边“东方之睛”大楼办理登船手续。请注意：1. 码头没有区域给领队发放船票，请客人提前打印好纸质船票;2. 登船凭证上的通关码将在出境和回程上海港时通关使用，请保留到离开港口，切勿遗失登船凭证。

? 提前准备好的信息

订单付清全款后，确认好邮轮名称，开航日期、舱房号或订单号、护照信息、紧急联系人姓名及联系方式、护照首页照片。

? 发现信息错误

开航日期、房号、姓氏拼音、出生日期信息有错误时(官网提示：“输入信息有误，请重新填写”; 手机小程序：没有提示信息，只会显示白屏)，这时需要先联系报名旅行社确认出行日期、房号，以及录入的姓名、性别、出生日期是否正确，如姓名、性别、出生日期有误，旅行社需先联系爱达销售运营团队系统更正后方可进行在线值船。值船时可以补充或更正除姓名、性别、出生日期之外的其他信息，若值船完成后检查时发现其他信息错误，可重新再办理一次值船，修改信息后重新生成新的登船凭证即可。

? 生成登船凭证

每位旅客的在线值船完成后，会生成登船凭证，若顺利生成登船凭证，则代表在线值船已完成。

? 详细操作步骤

步骤 1：打开微信，搜索小程序“爱达邮轮官网预订”，进去主页，点击右下角菜单栏“我的”，进行手机号授权，一个手机最多只能值船 4 个人。

步骤 2：点击页面下方菜单栏“在线值船”选项，进入在线值船首页，查阅“值船准备”和“值船须知”，点击“下一步”

步骤 3：选择“舱房验证”或者“订单号验证”页面，两种验证方式选择一种即可，舱房号和订单号可从预订处获取。若点击“下一步”页面是空白的话或无法进入下一步，可能是姓氏、生日、舱房号其中一项错误，请联系您的预订处核实，后台更正后可重新进入。

步骤 4：选择需要办理值船的客人，点击“下一步”，进入信息补充和核对页面，所有空格均为必填项。可以使用护照首页识别(如照片难以识别时，可选择手动输入无需上传护照首页照片)。

步骤 5：点击“确认值船”，页面提示“下载船票中”，稍作等待，页面会显示您的邮轮登船凭证。如果点击确认值船提示该订单无法值船，可能是该订单未付清全款，请跟报名旅行社核实。

步骤 6：后续查询，可点击“我的”-“电子登船凭证”-“值船列表”处再次查找到您的登船凭证，请您提前使用 A4 纸打印“登船凭证”和”行李标签”，行李标签需单独页打印。(官网在线值船只能补充信息没有电子票，手机小程序值船完会有电子票。)