唯美号邮轮-5国12天 东地中海+巴尔干全览 ZL

船票包含

1、行程中所列航班经济舱机票及相关税费。
2、行程中所列境外地面交通服务费用。
3、行程中所列邮轮船票、港务税费及燃油附加费。
4、行程中所列包含的住宿费用（双人标准间）
5、行程中所列包含的餐食费用（国际段航班以机上餐为准）。
6、代办意大利申根旅游签证费用。
7、行程中所列邮轮岸上观光费用。
8、行程中所列包含的景区、景点门票费用。
9、邮轮上所提供的各项免费用餐、娱乐活动及设施的使用。

船票不含

1、邮轮服务小费参考收费标准：11 欧元/人/晚，（此费用将自动计入您的邮轮账单中，请您在下船前支付，实际费用以上船后船方公布的为准）
2、中文领队服务费：120 欧元/人，（10 欧元/人/天）此费用客人机场现付。
3、全程单间差费用、陆地酒店加床费用、及邮轮升舱差价。
4、办理护照等证件、及准备签证资料过程中发生的费用。
5、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，及因自然天气等不可抗力原因所致的额外费用。
6、行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于邮轮及酒店所提供的各项付费服务（如岸上观光、付费酒水咖啡、干洗、卫星电话等）、及自由活动期间发生的各项费用等。
7、旅游者自愿支付给导游、领队、司机、酒店服务生等服务人员的小费。
8、其他收费或自费项目（包括但不限于购物、个人消费等）。
9、船票包含中未提及的一切费用。

注意事项

报名须知：
1、邮轮公司规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
2、18 周岁以下游客必须与 18 周岁以上游客同住一间客舱。且18 周岁以下的游客必须由其监护人看护， 若因看护不当发生意外，我社及船司不承担责任。
3、长者说明：邮轮对于预订客人没有最高年龄的限制,但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出 行。由于船上医疗设施有限,我们建议70 岁以上高龄老人出行，至少满足其中2条及签署《长者登船健康声明》
4、邮轮到港及离港时间可能受天气等不可抗力因素影响，最终到离港时间以邮轮实际安排为准。

证件须知：
1、所有出行人必须持有在航次结束日后仍有6个月以上有效期的有效护照原件（特别提醒：包括但不限于护照破损、污渍等情况可能会被视为无效护照）；同时请务必准备好两份护照信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印，具体要求以当个航次邮轮公司实际要求为准。
2、本行程需提前办理意大利申根旅游签证。
*本产品披露的签证政策，仅限中国大陆籍旅客参考，其他国籍旅客，请自行咨询途径国家/地区的使馆确认所需证件。

防疫要求
1、出行人需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求，如因此造成的航程受阻，邮轮公司及乙方不承担任何责任。
2、为有效防止传染病跨境传播，保护本合同项下的出行人和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请本合同项下的全部出行人按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报出行人本人的健康情况和旅行经历。如目前身体有不适症状，请尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。

其他特殊提示：
1、对于疾病、特殊饮食、身体条件等有特殊需求的出行人，需在预订前通知邮轮公司并取得同意，部分特殊需求需要开具医生证明，具体以邮轮公司实际要求为准。
2、因邮轮上没有专科医师及医疗设施，邮轮离岸后无法及时进行急救和疗愈，为防止途中发生意外，旅游者购买邮轮旅游产品、接受旅游服务时，应当如实告知我社和邮轮公司与邮轮旅游活动相关的个人健康信息，参加适合自身条件的邮轮旅游活动。如隐瞒有关个人健康信息参加邮轮旅游，由旅游者承担相应责任。出行人携带任何在邮轮上可能需要的药物和/或设备是出行人自己的责任和义务，且须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请以目的地领馆和中国出入境管理局公布的信息为准。
3、每位出行人包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际出行人数量预订舱房。
4、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以邮轮公司执行为准。
5、由于邮轮舱位是全球预订，库存余位随时在变化且轮司有关舱、截止预定时间限制，故购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且以人工确认并签约预定合同为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄或截止预定，可更换房型、航期、邮轮/退款，退款于工作日内进行。

保险说明：
1、乙方强烈建议甲方全部出行人于出行前购买相关旅行意外保险，以确保人身安全和财产安全可以得到更大限度的保障。若乙方出资为甲方部分或全部出行人购买了旅行意外保险的，则该保险优先用于抵扣乙方可能承担的赔偿责任。
2、乙方特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地/目的地国家卫生服务部门和/流行性 病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮船票或邮轮航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他邮轮航程变更等，不属于邮轮公司及乙方的责任。

退改规则

若因出行人原因要求更改/取消/部分取消，违约金扣除标准如下：
航次出发前120天及以上取消，取消费为全部费用的30%;
航次出发前119-90天取消，取消费为全部费用的60%;
航次出发前89-61天取消，取消费为全部费用的80%;
航次出发前60天及以内取消，取消费为全部费用的 100%。
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国北京时间为准；
2、邮轮船票仅限当日航次有效，过期作废，且无费用可退；
3、节假日、包租等特殊航次及团队，原则上不可更改，如需更改的，提供凭证申请并以轮司实际申请结果为准；如需取消订单的，须扣除订单总额的100%；
4、因发生不可抗力及邮轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于邮轮公司和乙方的责任，该类事件包括不限于关乎邮轮安全问题，机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵或其它超出承运人控制范围的情况。