诺唯真之勇号邮轮-16天悉尼-维多利亚州-塔斯马尼亚-南北岛 （ZX）

船票包含

1、上海出发往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、澳洲个人旅游签证+新西兰 NZeTa 费用；
3、诺唯真之勇号 13 天 12 晚船票，双人间住宿；
4、邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；
5、专业中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（根据团队人数）；
6、行程中标明包含的游览行程，四星酒店住宿及中式团队餐（八菜一汤）；
7、邮轮靠岸期间所标明的岸上观光。

船票不含

1、邮轮上自主购物、收费餐厅、收费娱乐设施等相关费用；
2、邮轮服务费 240 美元（20 美元*12 晚）每人；
3、酒店和邮轮中内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；
4、护照费用、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
5、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

注意事项

特别提示：
1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用。
3、航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还。
4、澳大利亚境内的国内航班选用 VA 或者 JQ 或者 TT 或者 QF 或者 HX，新西兰飞往澳大利亚的跨海航班选用：CI 或 VA 或 AR 或 LA 或 QF 或 NZ 或 EK，一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无法承担相关责任。

旅游须知：
1、出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。
2、出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品，请自备。
3、办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
4、当您从澳大利亚或新西兰离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。
5、请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
6、遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。
7、遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。
8、注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。
9、在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。

退税说明：
游客在自由活动期间内自行购买的商品（自行购买的商品如产生质量问题，与我社无关，我社不承担相应责任）。造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！

退改规则

邮轮行程确认后取消 损失费：
客人在出发前 76 日付清全额团款；
在出发前 75 ～ 31 日取消行程 每位需支付全款的 25%；
在出发前 30 ～ 15 日取消行程 每位需支付全款的 50%；
在出发前 14 日取消行程 每位需支付全款的 100%。
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费 2400 元，机票定金 1000 元及船票损失 3000 元。
（所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日，最终以签订出团合同为准）