星辉号邮轮-D线 北极环西斯匹次卑尔根岛+冰岛+挪威峡湾 19天 BJCQ

船票包含

1. 国内-哥本哈根去程经济舱机票，奥斯陆-国内回程经济舱机票；奥斯陆-朗伊尔城往返经济舱机票；哥本哈根-雷克雅未克去程经济舱机票；雷克雅未克-奥斯陆去程经济舱机票；奥斯陆-卑尔根去程经济舱机票；
2. 代办挪威旅游签证费；
3. 北京起止中文领队服务；
4. 行程中所标明的”星辉号“7 晚 8 天北极航次的单人船票、港务税；
5. 航程期间船上的所有膳食：早餐-午餐-晚餐（从上船当日晚餐开始直至下船当日早餐）；
6. 船长欢迎鸡尾酒&晚宴；
7. 航程期间船上探险队服务；
8. 航程期间船上组织的免费的登陆活动；
9. 航程期间船上提供的免费娱乐设施；
10. 航程期间船上提供的免费 wifi;
11. 靴子租赁；
12. 极地冲锋衣（成人尺码）；
13. 丹麦、冰岛、挪威及朗伊尔城接待：行程标注的用餐、住宿及接驳车服务；

船票不含

1. 船上单人住双人舱费用补差及升舱费用补差；
2. 全程邮轮服务费 12 欧元/人/晚，需与团款一同支付；
3. 办理护照等证件、及准备签证资料过程中发生的费用；
4. 朗伊尔城极地项目体验（非强制性项目，自愿参加，需出发前报名）；
5. 航程期间的各项自费项目及个人支出；
6. 行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于邮轮及酒店所提供的各项付费服务（如付费酒水咖啡、干洗、卫星电话等）、及自由活动期间发生的各项费用等；
7. 旅游者自愿支付给导游、领队、司机、酒店服务生等服务人员的小费；
8. 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，及因自然天气等不可抗力原因所致的额外费用；
9. 船票包含中未提及的任何费用。

注意事项

权益保留条款:
船司保留更改旅行线路的权利。星辉号和当地合作方会坚持遵循预先的旅行计划，但由于极地（景点）开放时间、天气和其他因素的影响，也可能会适当更改行程安排。由于当地的地理、自然环境和生活方式可能和我们所熟悉的环境截然不同，不可抗力因素可能会随时发生，这会导致行程延迟、取消或者变更。因此，我们希望基于导游和游客们的建议或者意见，合理调整和完善我们的旅行计划。这也意味着报团之后，可能会发生行程改变的情况。

出行提示：
1. 请确保本人护照必须自行程结束之日后还有 6 个月以上的有效期，如不足 6 个月，请换发新护照。
2. 以上行程仅供参考，在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定；
当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出以下任何决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动；
3. 在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素及特殊原因调整、改变或取消行程。邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制、船只安全无法保证以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消停靠/变更港口的停靠。对此我社将不承担任何赔偿责任。最终行程均以船票为准，预订机票务必确认行程准确；
4. 极地邮轮登陆活动有一定风险性，每位乘客必须遵循探险队员的要求登陆及活动；
5. 游轮中的舱房内，每位乘客必须占床，儿童价格与成人相同。游轮家庭房数量有限，如需预定三人间需提供出行人护照信息及付清全款方可预订。家庭房中第一二人入住普通床位，第三人入住沙发床或下拉式壁挂床。鉴于标准套房及以下等级的普通舱房面积有限，如均为成人入住家庭房，空间会相当拥挤。
6. 不接受出发时不满 6 周岁的儿童预订申请，也不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第 24 周的孕妇游客的预订申请，且每一个舱房内均必须有一人年满 21 周岁。

极地行程特别提醒:
1. 鉴于游轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费用。是否给予签证和是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。客人是否获得签证、出境和入境情况所有解释权在旅行社。
2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，包括船票费用在内已发生费用在内旅行社不退不赔。船方原因导致行程更改甚至行程取消，船方退船票费用，其它已发生费用船方及旅行社不退不赔。出现上述情况旅行社有权根据实际情况取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由客人自行承担。
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
4. 以下海上行程为计划行程，由于极地天气的特殊性，具体安排由船方临时根据天气等因素决定，船方可能会根椐实际航行中天气或其它原因改变行程，客人不得提出异议，以船方实际航行中最终确认的行程为准。由于极地旅游的特殊性，岛屿能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时天气、自然环境等不可抗因素而定，若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消，不视为旅行社违约。

证件须知：
1、所有出行人必须持有在航次结束日后仍有6个月以上有效期的有效护照原件（特别提醒：包括但不限于护照破损、污渍等情况可能会被视为无效护照）；同时请务必准备好两份护照信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印，具体要求以当个航次邮轮公司实际要求为准。
2、有效申根签证。

防疫要求：
1、出行人需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求，如因此造成的航程受阻，邮轮公司及乙方不承担任何责任。
2、为有效防止传染病跨境传播，保护本合同项下的出行人和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请本合同项下的全部出行人按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报出行人本人的健康情况和旅行经历。如目前身体有不适症状，请尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。

其他特殊提示：
1、对于疾病、特殊饮食、身体条件等有特殊需求的出行人，需在预订前通知邮轮公司并取得同意，部分特殊需求需要开具医生证明，具体以邮轮公司实际要求为准。
2、船上医疗设施有限，出行人携带任何在邮轮上可能需要的药物和/或设备是出行人自己的责任和义务，且须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请以目的地领馆和中国出入境管理局公布的信息为准。
3、每位出行人包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际出行人数量预订舱房。
4、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以邮轮公司执行为准。
5、由于邮轮舱位是全球预订，库存余位随时在变化且轮司有关舱、截止预定时间限制，故购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且以人工确认并签约预定合同为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄或截止预定，可更换房型、航期、邮轮/退款，退款于工作日内进行。

保险说明：
1、乙方强烈建议甲方全部出行人于出行前购买相关旅行意外保险，以确保人身安全和财产安全可以得到更大限度的保障。若乙方出资为甲方部分或全部出行人购买了旅行意外保险的，则该保险优先用于抵扣乙方可能承担的赔偿责任。
2、乙方特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地/目的地国家卫生服务部门和/流行性 病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮船票或邮轮航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他邮轮航程变更等，不属于邮轮公司及乙方的责任。

退改规则

若因出行人原因要求更改/取消/部分取消，违约金扣除标准如下：
开航前271日及以上，须扣除订单总额的20%；
开航前270-181日，须扣除订单总额的50%；
开航前180-91日，须扣除订单总额的70%；
开航前90日及以内，须扣除订单总额的100%
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国北京时间为准；
2、邮轮船票仅限当日航次有效，过期作废，且无费用可退；
3、节假日、包租等特殊航次及团队，原则上不可更改，如需更改的，提供凭证申请并以轮司实际申请结果为准；如需取消订单的，须扣除订单总额的100%；
4、因发生不可抗力及邮轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于邮轮公司和乙方的责任，该类事件包括不限于关乎邮轮安全问题，机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵或其它超出承运人控制范围的情况。