船票包含
1．国内往返哥本哈根的国际段经济舱机票和税金；哥本哈根往返努克包机；
2．航行前后 2 晚哥本哈根当地酒店住宿；
3．海达路德“南森号”的指定舱位船票(两人一室，已包含港务税)；
4．游轮上指定舱位船票的餐饮，免费设施（健身房、按摩浴池等）；
5．行程内陆地段标明的陆地游览门票和餐饮；
6．全程中英文领队跟随；
7．极地行程登陆活动和冲锋艇巡游（登陆点、登陆顺序视天气情况而定，不以行程中的顺序为准）；
8．游轮上航海过程中的专家讲座；航行期间的专业探险队讲解服务；
9．赠送 HX 环保冲锋衣一件和游轮上登陆靴免费租赁；赠送海达路德 logo 保温杯 1 个；
10．赠送游轮航行期间 wifi 使用；
11．代办丹麦+Greenland签证费用；
船票不含
1、行程中旅客的个人消费（包括任何船上规定需另付款之额外消费等）；
2、护照费、 申请签证中准备相关材料所需的手续费；
3、按国际惯例每位客人支付司陪人员小费，合计参考费用 190 欧元/人（现付）
4、游轮上服务人员的小费（船上自愿支付）；
5、船上短途游自费项目：雪鞋徒步、冰海皮划艇等项目（具体参考游轮上信息）
6、单人住双人舱费用补差及升舱费用补差；
7、行李托运过程中因第三方原因造成的延误、丢失、损害、找寻行李，行李超重等费用；
8、因不可抗拒的客观原因和非船司原因（包括但不限于：天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况，船司有权取消或变更行程，一切超出费用（包括但不限于：在外延期签证费、住宿费、餐费、交通费、国家航空运价调整等）船司有权追加差价；
9、船票包含中未提及的一切费用。
注意事项
出行安全说明：
（1）21 周岁以下游客必须与 21 周岁以上游客同住一间客舱。且 21 周岁以下的游客必须由其监护人看护，如双方监护有其中一方未同行须提供“未成年人授权书”并随着携带出生证和户口本原件。
（2）65 周岁以上（含 65 周岁）需家属提供健康担保，若途中因身体原因影响到正常行程，我社及邮轮公司不承担由此造成的损失及责任！
（3）游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。
（4）游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
（5）在邮轮上自行安排活动期间，旅游者应认真阅读并按照邮轮方《每日须知》和活动安排，自行选择邮轮上的用餐、游览、娱乐项目等。在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，选择能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
（6）旅游者应当遵守邮轮旅游产品说明及旅游活动中的安全警示要求，自觉参加并完成海上紧急救生演习，对有关部门、机构、邮轮方或旅行社采取的安全防范和应急处置措施予以配合。
证件须知：
1、所有出行人必须持有在航次结束日后仍有6个月以上有效期的有效护照原件（特别提醒：包括但不限于护照破损、污渍等情况可能会被视为无效护照）；同时请务必准备好两份护照信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印，具体要求以当个航次邮轮公司实际要求为准。
2、持港澳台及外籍护照的出行人，请自行确保已办理多次入境中国的有效证件及途径国所需的旅行证件。
3、丹麦+Greenland签证
*本产品披露的旅行证件政策，仅限中国大陆籍旅客参考，我们不对此类信息的准确性和时效性承担责任，具体要求以邮轮公司执行为准；其他国籍旅客，请自行咨询途径国家/地区的使馆确认所需证件。
防疫要求
1、出行人需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求，如因此造成的航程受阻，邮轮公司及乙方不承担任何责任。
2、为有效防止传染病跨境传播，保护本合同项下的出行人和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请本合同项下的全部出行人按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报出行人本人的健康情况和旅行经历。如目前身体有不适症状，请尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。
其他特殊提示：
1、对于疾病、特殊饮食、身体条件等有特殊需求的出行人，需在预订前通知邮轮公司并取得同意，部分特殊需求需要开具医生证明，具体以邮轮公司实际要求为准。
2、船上医疗设施有限，出行人携带任何在邮轮上可能需要的药物和/或设备是出行人自己的责任和义务，且须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请以目的地领馆和中国出入境管理局公布的信息为准。
3、每位出行人包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际出行人数量预订舱房。
4、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以邮轮公司执行为准。
5、由于邮轮舱位是全球预订，库存余位随时在变化且轮司有关舱、截止预定时间限制，故购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且以人工确认并签约预定合同为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄或截止预定，可更换房型、航期、邮轮/退款，退款于工作日内进行。
保险说明：
1、乙方强烈建议甲方全部出行人于出行前购买相关旅行意外保险，以确保人身安全和财产安全可以得到更大限度的保障。若乙方出资为甲方部分或全部出行人购买了旅行意外保险的，则该保险优先用于抵扣乙方可能承担的赔偿责任。
2、乙方特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地/目的地国家卫生服务部门和/流行性 病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮船票或邮轮航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他邮轮航程变更等，不属于邮轮公司及乙方的责任。
退改规则
若因出行人原因要求更改/取消/部分取消，违约金扣除标准如下：
开航前91日及以上，须扣除订单总额的30%；
开航前90-61日（含），须扣除订单总额的40%；
开航前60-32日（含），须扣除订单总额的60%；
开航前31日及以内，须扣除订单总额的100%。
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国北京时间为准；
2、邮轮船票仅限当日航次有效，过期作废，且无费用可退；
3、节假日、包租等特殊航次及团队，原则上不可更改，如需更改的，提供凭证申请并以轮司实际申请结果为准；如需取消订单的，须扣除订单总额的100%；
4、因发生不可抗力及邮轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于邮轮公司和乙方的责任，该类事件包括不限于关乎邮轮安全问题，机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵或其它超出承运人控制范围的情况。
