费用包含
1 、鼓浪屿号海洋邮轮船票 (含港务费 ) ；
2 、邮轮上用餐服务，限邮轮指定的免费主餐厅及免费自助餐厅；
3、邮轮上免费的休闲娱乐设施、游泳池、健身房及免费演出活动等，具体免费项目以邮轮上公示为准。
费用不含
1 、邮轮服务费：内舱/海景/阳台：每人每晚16美金；尊享套房/悠享套房/悦享行政房：每人每晚20美金；婴儿免服务费(0-3 周岁)，儿童享半价（4-11周岁）。邮轮服务费于登船后收取，以美金计价方式直接计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除。
2 、日本离境税1000日币/人(请于邮轮上支付 )
3 、往返码头的交通费：往返码头登离船的交通、食宿费用需要您自理，请您妥善安排，以免耽误出行。
4 、船上收费项目：如收费餐厅、收费娱乐设施、VIP演出活动坐席、WiFi套餐等。
5、旅行证件办理的相关费用。
6、其他收费或自费项目：包括并不仅限于免税店购物，酒水套餐购买以及港口停靠期间岸上观光个人产生的费用等。
特别说明：乙方仅为甲方代订甲方指定的海洋邮轮船票（包含航次、房型），船票未包含的费用均为不含费用；
注意事项
预订限制：
1、婴儿出行：
考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船，请您至少在开航前10天向鼓浪屿号邮轮客户服务中心报备，客服人员将为您办理相关手续。
2、儿童出行：
18周岁以下的乘客需由一位18周岁以上的乘客陪同（以下称：陪同人）。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意，同时陪同人在航行（包括上下船）全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务，包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使（或默许）的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。鼓浪屿号邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。
请携带以下资料登船（一式两份）：未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件，鼓浪屿号邮轮有权拒绝为其办理登船手续。
3、孕妇出行：
由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程（以邮轮航程结束之日计算），怀孕未超过24周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前10天向鼓浪屿号邮轮客户服务中心报备。为了您的安全，如无法提供符合要求的医院证明，鼓浪屿号邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。
4、长者出行：
我们对于预订客人没有最高年龄的限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。我们建议随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险和有家人全程陪伴，如有慢性 病的记得携带常用药品和相关病史报告。更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。
证件须知：
1、所有游客必须持有在航次结束日后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4 纸张大小，请勿缩印。具体要求以当个航次邮轮公司实际要求为准，请配合。
2、持港澳台及外籍护照宾客，请确保已办理再次入境中国的有效证件及途径国所需的旅行证件。
3、以上证件及签证说明仅供参考，且只针对持有中国大陆护照的客人，我们不对此类信息的准确性和时效性承担责任。
防疫要求
1、乘客需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求，如因此造成的航程受阻，鼓浪屿号邮轮不承担任何责任。
2、为有效防止传染病跨境传播，保护您和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请您按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报您的健康情况和旅行经历。如您目前身体有不适症状，请您尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。
其他特殊提示：
1、对于疾病、特殊饮食需求、身体条件等有特殊需求的乘客，请向鼓浪屿号邮轮客服中心报备，部分特殊需求需要开具医生证明。
2、船上医疗设施有限，携带任何您在邮轮上可能需要的药物和/或设备是您自己的责任和义务，宾客须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。
3、每位乘客包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际客人数量预订舱房。
4、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以官方通知为准。
5、邮轮船票价格非固定价格，会随着市场的诸多因素而调整，例如：库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等，不同时间预定可能存在价差属于正常现象，本司不接受因价格差异而产生的投诉。
6、由于邮轮舱位是全球预订，库存余位随时在变化，购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且本预订中心人工确认并签约为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄，可更换房型/航期/游轮/退款，退款于工作日内进行，敬请理解。
保险说明：
1、我们强烈建议旅客出行前购买相关旅行意外保险以确保乘客的人身安全和财产安全可以得到最大限度的保障。
2、我们在此特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地/目的地国家卫生服务部门和/新冠病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮产品套餐取消、邮轮套餐或航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他旅行行程变更等所有相关费用，鼓浪屿号邮轮不承担任何责任。
退改规则
退改规则：
预定订单确认后，若因任何宾客原因要求更改/取消订单的，费用扣除标准如下：
开航前61日及以上，须扣除订单总额的20%；
开航前60-31日，须扣除订单总额的45%；
开航前30-19日，须扣除订单总额的70%；
开航前18日及以内，须扣除订单总额的100%。
如一位宾客取消后，客舱仅供一人使用的，则单独使用该客舱的宾客将要求支付相当于任何单舱预订的单房差。
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国北京时间为准；
2、邮轮船票仅限当日航次有效，过期作废，且无费用可退；
3、节假日、包租、团队等特殊航次，原则上不退不改，确须退改的，提供凭证并以轮司实际申请结果为准；
4、因发生不可抗力及游轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于邮轮公司和本预订中心的责任，该事件包括不限于关乎邮轮安全问题，机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵或其它超出承运人控制范围的情况。
