诺唯真之勇号邮轮-19天南太平洋高端海岛之旅（QHYL）

船票包含

1、行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费；（团队机票不允许改名、退票、改票、改期，如果游客因个人原因临时放弃机票的，机票费用均不予退还；不含航空公司临时新增的燃油附加费）
2、新西兰签证费，法属波利尼西亚担保函费；
3、行程中所注明的登船前后境外游览费用；
4、行程标明之餐食（含国际段机上用餐）；
5、游览标明入内的所需景区门票；
6、游轮船票和港务税；
7、行程中注明之酒店住宿、游轮住宿及船上用餐；
8、司机、导游费用；
9、茉莉雅岛，阿皮亚，苏瓦三站岸上。

船票不含

1、护照费用；
2、单间差费或加床费，游轮上房间升舱差价；
3、游轮服务费：20 美金/人/晚 （船上自行支付）；
4、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
5、由于自身原因造成的证件遗失、被盗抢产生的滞留期间及返回国内的费用；
6、因交通延误、战争、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用；
7、旅游者因违约、自身过错、暴力行为所致、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、行程中旅客的个人消费，如洗衣，理发，电话，网络，酒水饮料，拍照，付费电视，行李搬运等；
9、报价包含服务项目未提及的一切费用。

注意事项

签证告知
1、签证结果
（1）最终签证结果由申请国使领馆决定，提供完整材料并不能作为获得签证的保证；
（2）签证受理地点、受理时间和发放时点由使领馆决定；
2、签证材料
（1）为顺利出签，务请全力配合提供申请签证所需资料；
（2）如使领馆要求增补其他材料，务请全力配合；
3、签证面试
（1）在送签与销签的过程中，使馆有权对客人抽查面试，因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
（2）2015 年 10 月 12 日起，欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，务请提前做好安排并按时抵达，由此产生的费用自理；
4、签证申请受阻或延迟出签
若因游客个人原因导致签证申请受阻或延迟出签，由此产生的费用及相关损失由委托方或游客本人承担。
5、团签消签
（1）凡由我司办理团签的旅游团队，行程结束入境中国海关后，须第一时间把护照原件（护照上须盖有此次旅程的出入境海关章,共 4 个印章）和往返登机牌交还给领队带回使领馆销签。
（2）团体申根签证自交给领队之日起的销签时间约 10 个工作日左右（具体时效由使领馆决定），若有紧急情况需要提前使用护照，需在出团前 3 个工作日以书面文件提交于我司，并缴纳加急销签 VIP 费用给旅行社再转至签证中心，费用依据使领馆的收费标准不同而不同。
（3）若旅客不配合销签，将导致其被列入该使领馆及该使领馆联盟国的黑名单，不仅该旅客未来的出入境将会受到极大影响，而且也将给本团中其他旅客的出入境信誉带来一系列负面影响；
（4）使领馆有可能抽查本团游客面试销签，请给予配合，所产生的费用（交通费，住宿费等）由本游客自理。
（5）若游客不配合销签，由此给我司及其他游客造成的信用、经济等损失的，我司保留起诉及追讨索赔的权利。
6、关于担保函
本公司根据游客递交的申请材料及使领馆要求，将收取担保函，敬请配合。

重要提示
1、因不可抗拒之客观原因（如：航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等），或因不可抗力(如天灾、战争、罢工等)，我公司有权取消或变更行程, 因变更行程产生的额外费用(如：在延期签证费、住、食、及交通费、航空公司调整燃油费等), 我公司有权追加差价；
2、由于游（邮）轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将第一时间告知相关情况，但无法也不将对因此所造成的结果和费用承担责任；
3、若遇不可抗拒因素（如：遇台风、战争、暴乱、瘟疫、罢工等），游（邮）轮公司有权改变行程及改变停靠码头、缩短码头停靠时间及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游轮公司概不负责，我方保留根据具体情况更改行程的权利；
4、若因旅行社原因不能如期出行，我司会在原定发团日期前 30 天通知游客，并全款退回前期所交费用，我司将不会因此而承担任何责任；
5、因邮轮船票和国际机票全球实时同步销售，我司保留实时调整价格的权利；（支付定金后的旅客将不受此影响）；
6、出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动，建议在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
7、70 岁以上游客，强烈建议购买高龄保险。

防疫要求：
1、乘客需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最 新入境要求，如因此造成的航程受阻，邮轮公司及乙方不承担任何责任。
2、为有效防止传染病跨境传播，保护您和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请您按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报您的健康情况和旅行经历。如您目前身体有不适症状，请您尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。

重要提示：
1、邮轮船票价格非固定价格，会随着市场的诸多因素而调整，例如：库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等，不同时间预定可能存在价差属于正常现象，本司不接受因价格差异而产生的投诉。
2、由于邮轮舱位是全球预订，库存余位随时在变化且轮司有关舱、截止预定时间限制，故购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且以人工确认并签约预定合同为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄或截止预定，可更换房型、航期、邮轮/退款，退款于工作日内进行。

其他特殊提示：
1、在预订成功之前，旅行社不承诺锁定库存及价格。如因航次房型售罄、市场价格变动等原因，导致预订无法通过二次确认，消费者可选择更换房型、调整航期、更换同类型游轮；若消费者不愿选择其他方式，旅行社将消费者所付款项全额原路退回，退款将在2个工作日内发起处理，款项实际到账时间以支付渠道规则为准，敬请理解。
2、对于疾病、特殊饮食、身体条件等有特殊需求的出行人，需在预订前通知邮轮公司并取得同意，部分特殊需求需要开具医生证明，具体以邮轮公司实际要求为准。
3、船上医疗设施有限，携带任何您在邮轮上可能需要的药物和/或设备是您自己的责任和义务，宾客须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。
4、每位出行人包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际出行人数量预订舱房。
5、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以邮轮公司执行为准。

退改规则

邮轮行程确认后取消 损失费
开航前 102 日及以上：免费取消；
开航前 101~71 日：扣除定金20000 元；
开航前 70~41 日：须扣除订单总额的 60%；
开航前 40~25 日：须扣除订单总额的 85%；
开航前 24 日及以内：须扣除订单总额的 100%。